Instanz-Konfiguration
Alles Fachliche (Branding, Status, Rollen, Stundensätze, Nummernkreis, Sitzungsdauer, Zwei-Faktor-Pflicht) pflegen Administratoren selbst in der Systemkonfiguration. Die folgenden technischen Werte gehören zur Instanz und werden von uns gesetzt; Änderungen beauftragen Sie über den Support.
| Einstellung | Bedeutung | Standard |
|---|---|---|
| Adresse der Instanz | Öffentliche URL, Grundlage für Links und Bilder in Mails | https://<ihr-name>.<zempto-domain>, eigene Domain im Paket Enterprise |
| Zeitzone | Zeitstempel in Oberfläche, Mails und Audit-Log | Europe/Berlin |
| Technische Absenderadresse | From-Adresse für System- und Kunden-Mails | Adresse auf unserer Versanddomain; eigene Domain siehe Mailzustellung |
| Zustell-Webhook | Zustellstatus (zugestellt, unzustellbar) an der Nachricht | aktiv |
| Hilfe-Link | Ziel der „?“-Sprechblasen in der Anwendung | dieses Hilfecenter |
| Fehlerüberwachung | Meldung technischer Fehler an uns (nur Metadaten, keine Inhalte) | aktiv |
| Sicherungsziel | zweiter Standort für verschlüsselte Sicherungen | gesetzt, siehe Backups |
| Speicherkontingent | Dateien und Rechnungsdokumente | je Paket, Erweiterung auf Anfrage |
Was Sie selbst einstellen
Abschnitt betitelt „Was Sie selbst einstellen“- Systemkonfiguration → Allgemein: Firmenname, Logo, Akzentfarbe, Firmensignatur, Standardsprache.
- Systemkonfiguration → Abrechnung: Anschrift, USt-IdNr., Telefonnummer (Pflicht für XRechnung), Bankverbindung, Umsatzsteuer, Nummernformat.
- Systemkonfiguration → Sicherheit: Sitzungsdauer, Passwortrichtlinie, Zwei-Faktor-Pflicht je Rolle mit Übergangsfrist, Aufbewahrungsfrist des Audit-Logs.
- Systemkonfiguration → Webhooks und Einstellungen → API-Tokens: Integrationen, siehe Webhooks und REST-API.